东莞康华医院

案例背景

广东康华医疗有限公司经营两家私人营利性综合医院——康华医院及仁康医院。康华医院及仁康医院均位于东莞，集团还已与众联心血管病医院 （一家位于重庆的心血管病医院）订有咨询及管理协议。康华医院于2006年11月投入营运，为中国首家获评为三级甲等医院（中国医院可获得的最高评级）的私立营利性综合医院。截至2016年4月30日，康华医院的大型多专科团队由 400多名医生、50多名多点执业医生及30多名香港医师打造而成，为患者持续提供医疗服务。仁康医院于2008年3月投入营运，是一家全方位服务的综合医院，向住院及门诊病人提供与康华医院类似的多学科诊断及治疗。众联心血管病医院位于重庆江北区。医院大楼的建筑面积约为17,000平方米。医院于2016年底前开始营运。

业务需求

围绕以大的医院供应链平台实现厂家、医药公司、集团医院药房的物流圈。实现物流、信息流、资金流的信息化管理。

1.为配送商、集团医院、厂家等提供一个第三方信息共享平台，实现数据实时无缝对接。

2.涵盖集团医院药品采购、请领、配送、验收、库存管理、患者使用等所有流转环节。

3.以现代化的信息设备为支点，以完善的信息服务系统为核心，精细化集团医院药房管理。

4.有效提升药品全流程高效流转，缩短周转时间、减少库存量、优化流通环节，节省人力、物力成本。

5.严格监控集团多家医院的药品流转全流程，有效预防药品流通误差，保障用药安全。

6.为相关政府部门的监管提供强有力的支撑。

实施方案

HSCM系统作为医药配送公司ERP系统和集团多家医院HIS系统信息共享的桥梁，为集团各家医院请领、采购、配送、验收、库存管理、拣选、患者使用跟踪各个环节实现信息化、条码化的管理。同时结合先进的硬件设备如无线射频设备、电子拣选标签、LED电视、分包机等等实现人力成本节省、效率提高、减少差错率并实现信息实时传达，利于厂家、患者、集团多家医药销售终端的信息互通，实现未来医疗信息网。

实施效果

1. 集团化管理：集团化管理模式，多维度获取采购，入库，配送等各方面业务的数据汇总分析。

2.智能收货：供应商将配送数据传输到HSCM转换成集团医院HIS的收货数据，使用手持终端实现条码化智能收货。

3.退货发布：提供一个共享的平台是医院和配送商双方能及时获取退货的信息。

4.数据共享：实现医院和配送商之间配送信息、库存、退货等信息的共享。

5.决策分析：合理分析配送商商品的供货率。

6.专业分工，体现专业价值：让药师等专业人士回归专业本质工作，仓储物流由配送商物流人员完成，节约成本，提高医院运营效率。